Gestión de usuarios
Gestiona los usuarios del equipo y sus roles dentro de la plataforma
Gestión de los roles
Puedes editar los roles de los miembros de un equipo para decidir qué tipo de permisos tienen estos miembros.
Para gestionar los roles de los miembros del equipo, sigue los siguientes pasos:
- Accede al apartado de Usuarios desde el desplegable de tu equipo.
- Presiona la etiqueta de usuario, y escoge el tipo de rol que prefieras para el usuario:
Administrador: Puede gestionar los miembros del equipo, además de lo que puede hacer un miembro normal.
Normal: Puede gestionar etiquetas, apps, plantillas y tarjetas.
¡Listo! Ya has modificado el rol de un usuario de tu equipo. 🎉
Enviar las vcards a tus empleados
¿Has creado vcards nuevas y quieres enviarlas a todos tus empleados? ¿O quizás se ha incorporado un nuevo empleado a tu equipo y quieres enviarle su vcard? A continuación, te explicamos cómo hacerlo de manera eficiente.
Pasos para enviar vcards por correo electrónico
Estos pasos deben ser seguidos por el administrador del equipo:
- Accede al listado de tarjetas desde el menú lateral izquierdo.
- Haz clic en el desplegable del botón de la derecha y selecciona "Notificar por mail".
☝ Nota: Para notificar a varios empleados a la vez y agilizar el proceso, selecciona múltiples tarjetas simultáneamente.
Qué sucede después de notificar por correo electrónico
Una vez hayas seleccionado "Notificar por mail", el correo electrónico asociado a las vcards recibirá un email de bienvenida con un botón para abrir la vcard.
☝ Nota: Recomendamos seguir este proceso desde un dispositivo móvil, ya que te permitirá guardar tu vcard y acceder a ella más fácilmente.
Instrucciones para los destinatarios
El destinatario deberá abrir la vcard desde el correo y guardarla en la pantalla de inicio de su dispositivo. Para más detalles sobre cómo hacerlo, consulta nuestro artículo: ¿Cómo añadir mi vcard al escritorio?
Crear un usuario app
¿Qué es un usuario app?
La vcard es una herramienta versátil que permite a los usuarios acceder a información de contacto esencial sin necesidad de iniciar sesión en la aplicación. Sin embargo, al iniciar sesión con un app user, se desbloquean una serie de funcionalidades adicionales que enriquecen la experiencia del usuario. Estas funciones exclusivas incluyen:
- El acceso al Perfil de usuario
- La función de Escaneo de contactos desarrollada con inteligencia artificial
- La sección de Preguntas frecuentes, que proporciona respuestas rápidas y útiles a las consultas más comunes
Para iniciar sesión en una vcard, primero se debe enviar una invitación al usuario correspondiente, y posteriormente el usuario debe activar su cuenta. Para ello, sigue los siguientes pasos:
Crea un app user para una vcard
Funciones a realizar por el administrador del equipo:
- Accede al listado de tarjetas de tus empleados
- Selecciona la tarjeta que quieras, y selecciona "Crear usuario app".
Al destinatario le llegará un correo electrónico con los pasos a seguir para la activación de la vcard
Activar mi usuario app
En este artículo, te guiaremos paso a paso para activar tu cuenta y acceder a tu vcard. Este proceso incluye la activación inicial desde un correo electrónico, la aceptación de términos y condiciones, la creación de un patrón de desbloqueo, y finalmente, el acceso y configuración de tu cuenta. Sigue cada uno de los pasos descritos a continuación con sus respectivas imágenes para completar la activación de tu usuario de manera sencilla y rápida.